施米特 ((Schmitt, Bernd H.))

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Titles

顧客經驗管理 : 天衣無縫的整合式顧客經營 by: Schmitt, Bernd H.; 施米特 ((Schmitt, Bernd H.)); 顧 (淑馨) (Language materials, printed) , [著]

Subjects

顧客關係管理