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[ subject:"顧客服務"]
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迪士尼用服務感動客人
by:
莊繡雲; 迪士尼學院
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
智富
出版地:
臺北縣新店市
出版年:
2007
ISBN:
9789868346918
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你也可以成為服務達人 : 職場服務的理念與應用
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陳淑娟
你也可以成為服務達人 : 職場服務的理念與應用
by:
陳淑娟
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
展智文化總經銷; 理得出版
出版地:
臺北縣板橋市
出版年:
2007
ISBN:
9789867442819
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檔案顧客服務成果報告. 95年
~
檔案管理局
檔案顧客服務成果報告. 95年
by:
檔案管理局
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
檔案管理局
出版地:
臺北市
出版年:
2007
ISBN:
9789860103274; 9860103275
館藏流通狀態
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創造老店品牌企業的體驗價值 : 與顧客接觸的設計管理
by:
中衛發展中心; 長澤伸也
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
中衛發展中心
出版地:
臺北市
出版年:
2008
ISBN:
9789867690623
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檔案顧客服務成果報告. 96年
~
檔案管理局
檔案顧客服務成果報告. 96年
by:
檔案管理局
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
檔案管理局
出版地:
臺北市
出版年:
2008
ISBN:
9789860148572
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百億打造的十堂服務課 : 麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之祕
by:
高野登; 黃郁婷
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
大雁發行; 漫遊者出版
出版地:
臺北市
出版年:
2009
ISBN:
9789866858628
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顧客只有24小時 : 善用顧客的時間與注意力, 才有競爭優勢
by:
Ott, Adrian C; 歐特 ((Ott, Adrian C.)); 羅若蘋
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
經濟新潮社
出版地:
臺北市
出版年:
2011
ISBN:
9789861207193
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新‧注意力經濟 : 在對的時間,找到產品最強的定位!
~
Ott, Adrian C.
新‧注意力經濟 : 在對的時間,找到產品最強的定位!
by:
Ott, Adrian C.; 奧特 ((Ott, Adrian C.)); 羅若蘋
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
家庭傳媒城邦分公司發行; 經濟新潮社出版
出版地:
臺北市
出版年:
2012
ISBN:
9789866031229
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這樣處理抱怨也不賴! : 從抱怨中練就黑帶級的服務力
by:
清水省三; 莊誼婷
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
創見文化
出版地:
臺北縣中和市
出版年:
2009
ISBN:
9789861279350
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服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
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Evenson,, Renee
服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
by:
Evenson,, Renee; 伊凡森 ((Evenson, Renee)); 莫策安
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
希代發行; 高寶國際出版
出版地:
臺北市
出版年:
2009
ISBN:
9789861852690
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客訴我不怕! : 掌握應對訣竅解決問題最巧
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蕭雲菁
客訴我不怕! : 掌握應對訣竅解決問題最巧
by:
蕭雲菁; 雨宮利春
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
臺灣東販
出版地:
臺北市
出版年:
2010
ISBN:
9789862511466
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CEO成功學 : 好服務, 創造顧客回流率!; 迎接「好客」服務新時代!...
~
張佳雯
CEO成功學 : 好服務, 創造顧客回流率!; 迎接「好客」服務新時代!. 2. 這樣服務就對了
by:
張佳雯; 漥山哲雄
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
尖端
出版地:
臺北市
出版年:
2008
ISBN:
957103875X; 9789571038759
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網住顧客忠誠度
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Griffin, Jill
網住顧客忠誠度
by:
Griffin, Jill; 王若英; 葛利芬 ((Griffin, Jill))
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
智園
出版地:
台北市
出版年:
2011
ISBN:
9789866126123
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穿破金融海嘯 : 教你打贏一場永無休止的顧客爭奪戰
by:
林隆儀
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
商訊文化出版; 時報文化總經銷
出版地:
臺北縣中和市
出版年:
2009
ISBN:
9789866998966
館藏流通狀態
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別和刺蝟亂說話 : 20個顧客開心買單的關鍵服務
by:
Gallagher, Richard S.; 加拉格 ((Gallagher, Richard S.)); 呂佩憶
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
遠流
出版地:
臺北市
出版年:
2010
ISBN:
9789573266495
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服務可以很不一樣 : 讓顧客見到你就開心, 服務正是一種修練
~
D'Ausilio, Rosanne
服務可以很不一樣 : 讓顧客見到你就開心, 服務正是一種修練
by:
D'Ausilio, Rosanne; 子鳳; 德西羅 ((D'Ausilio, Rosanne)); 李瓊芬
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
經濟新潮社
出版地:
臺北市
出版年:
2011
ISBN:
9789866031052
館藏流通狀態
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獅與冠的傳奇 : 麗思.卡爾頓
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Michelli,, Joseph A., (1960-)
獅與冠的傳奇 : 麗思.卡爾頓
by:
Michelli,, Joseph A., (1960-); 米其里 ((Michelli, Joseph A., 1960- )); 袁世珮
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
麥格羅希爾
出版地:
臺北市
出版年:
2008
ISBN:
9789861575551
館藏流通狀態
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體驗真實 : 顧客的真正渴望
by:
Gilmore,, James H.; Pine II,, B. Joseph; 吉爾摩 ((Gilmore, James H.)); 派恩 ((Pine II, B. Joseph)); 邱如美
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
天下雜誌
出版地:
臺北市
出版年:
2008
ISBN:
9789866582509
館藏流通狀態
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服務體驗工程方法指引 = SEE, service experience engineering
by:
資訊工業策進會
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
經濟部技術處發行; 資策會出版
出版地:
臺北市
出版年:
2008
ISBN:
9789575814045; 9789575814052
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QBQ!就是要傑出! : 47個讓組織脫穎而出的方法
by:
林麗雪; 米勒 ((Miller, John G.))
書目-語言資料,印刷品
: 單行本
語文別:
中文
出版者:
遠流
出版地:
台北市
出版年:
2010
ISBN:
9789573266709
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ん
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ぐ
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ざ
じ
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ぶ
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ぼ
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