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主題
雷克海 ((Riechheld, Fredcerick F.))
概要
作品:
1 作品在 1 項出版品 1 種語言
書目資訊
忠誠度 : 企業獲得利潤的基石
by: 雷克海 ((Riechheld, Fredcerick F.)); 顧 (淑馨)
(書目-語言資料,印刷品)
, [著]
主題
顧客關係管理
消費心理學
處理中
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