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概要
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主題
陶姆森 ((Thompson, Harvey))
概要
作品:
1 作品在 2 項出版品 1 種語言
書目資訊
企業獲利之顧客觀點 : 創造雙贏的顧客價值管理
by: Thompson, Harvey; 蔡佳珍; 陶姆森 ((Thompson, Harvey))
(書目-語言資料,印刷品)
, [原著]
誰偷了我的顧客? : 解決顧客流失問題, 建立雙贏關係
by: Thompson, Harvey; 陳怡芬; 陶姆森 ((Thompson, Harvey))
(書目-語言資料,印刷品)
, [著]
主題
顧客關係管理
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