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駕馭顧客資產 : 如何利用顧客終身價值重塑企業戰略
~
勒門 ((Lemon, Katherine N.))
駕馭顧客資產 : 如何利用顧客終身價值重塑企業戰略
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
Driving customer equity
副題名:
如何利用顧客終身價值重塑企業戰略
作者:
拉斯特
其他作者:
齊森爾
其他作者:
勒門
其他作者:
張平淡,
出版地:
北京市
出版者:
企業管理出版社;
出版年:
2001[民90]
版本:
第1版
面頁冊數:
[12],355,24面圖 : 21公分;
集叢名:
派力管銷思想庫79
標題:
企業管理 -
附註:
簡體字版
ISBN:
7-80147-549-6
駕馭顧客資產 : 如何利用顧客終身價值重塑企業戰略
拉斯特
駕馭顧客資產
: 如何利用顧客終身價值重塑企業戰略 / 羅蘭.T.拉斯特(Roland T. Rust),弗萊麗.A.齊森爾(Valarie A. Zeithaml),凱瑟琳.N.勒門(Katherine N. Lemon)著 ; 張平淡譯 - 第1版. - 北京市 : 企業管理出版社, 2001[民90]. - [12],355,24面 ; 圖 ; 21公分. - (派力管銷思想庫 ; 79).
簡體字版.
ISBN 7-80147-549-6
企業管理
齊森爾
駕馭顧客資產 : 如何利用顧客終身價值重塑企業戰略
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大陸圖書
M 494 5042 2001
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