• 圖解顧客滿意經營學
  • 紀錄類型: 書目-語言資料,印刷品 : 單行本
    作者: 戴國良,
    出版地: 臺北市
    出版者: 五南;
    出版年: 2013[民102]
    版本: 初版
    面頁冊數: IX, 251面圖, 表 : 23公分;
    集叢名: 圖解系列
    標題: 個案研究 -
    標題: 行銷管理 -
    標題: 顧客關係管理 -
    附註: 附錄 : 服務業大調查—各行業別神秘客考題
    ISBN: 978-957-11-7322-1
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  • 1 筆 • 頁數 1 •
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