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圖解顧客滿意經營學
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
作者:
戴國良,
出版地:
臺北市
出版者:
五南;
出版年:
2013[民102]
版本:
初版
面頁冊數:
IX, 251面圖, 表 : 23公分;
集叢名:
圖解系列
標題:
個案研究 -
標題:
行銷管理 -
標題:
顧客關係管理 -
附註:
附錄 : 服務業大調查—各行業別神秘客考題
ISBN:
978-957-11-7322-1
圖解顧客滿意經營學
戴, 國良
圖解顧客滿意經營學
/ 戴國良著 - 初版 . - 臺北市 : 五南, 2013[民102]. - IX, 251面 ; 圖, 表 ; 23公分. - (圖解系列).
附錄 : 服務業大調查—各行業別神秘客考題.
ISBN 978-957-11-7322-1
個案研究 行銷管理顧客關係管理
圖解顧客滿意經營學
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