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顧客服務管理 = Customer relationship manag...
~
張力元
顧客服務管理 = Customer relationship management : CRM實戰理論與實務
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:
Customer relationship management
副題名:
CRM實戰理論與實務
作者:
張力元,
其他作者:
張瑞芬,
出版地:
臺北市
出版者:
華泰;
出版年:
2007[民96]
版本:
二版
面頁冊數:
328面圖,表 : 23公分;
標題:
顧客關係管理 -
附註:
含參考書目及索引
ISBN:
978-957-609-680-8
顧客服務管理 = Customer relationship management : CRM實戰理論與實務
張, 力元
顧客服務管理
= Customer relationship management : CRM實戰理論與實務 / 張力元等合著 ; 張瑞芬總編審 - 二版. - 臺北市 : 華泰, 2007[民96]. - 328面 ; 圖,表 ; 23公分.
含參考書目及索引.
ISBN 978-957-609-680-8
顧客關係管理
張, 瑞芬
顧客服務管理 = Customer relationship management : CRM實戰理論與實務
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中文圖書
496.5 1141 2007
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