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地獄來的顧客 : 搞定難纏顧客的生存指南
~
Belding, Shaun
地獄來的顧客 : 搞定難纏顧客的生存指南
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
Dealing with the customer from hell
副題名:
搞定難纏顧客的生存指南
作者:
保丁
其他作者:
陳佩秀,
出版地:
臺北市
出版者:
遠流;
出版年:
2001[民90]
版本:
初版
面頁冊數:
[7],186面21公分;
集叢名:
實戰智慧叢書266
標題:
消費心理學 -
標題:
顧客關係管理 -
標題:
Customer relations -
ISBN:
957-32-4248-6
地獄來的顧客 : 搞定難纏顧客的生存指南
保丁
地獄來的顧客
: 搞定難纏顧客的生存指南 / Shaun Belding[著] ; 陳佩秀譯 - 初版. - 臺北市 : 遠流, 2001[民90]. - [7],186面 ; 21公分. - (實戰智慧叢書 ; 266).
ISBN 957-32-4248-6
消費心理學顧客關係管理Customer relations
陳, 佩秀
地獄來的顧客 : 搞定難纏顧客的生存指南
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明道管理學院
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