語系:
繁體中文
English
說明(常見問題)
登入
回首頁
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
贏在客服 : 打造使命必達的顧客文化
~
Basch, Mike
贏在客服 : 打造使命必達的顧客文化
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
Customer culture
副題名:
打造使命必達的顧客文化
作者:
貝區
其他作者:
蔣宛如,
出版地:
臺北市
出版者:
臺灣培生教育出版; 創智文化總經銷;
出版年:
2003[民92]
版本:
初版
面頁冊數:
265面圖 : 21公分;
集叢名:
商業趨勢BT026
標題:
組織(管理) -
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
986-7727-29-0
贏在客服 : 打造使命必達的顧客文化
貝區
贏在客服
: 打造使命必達的顧客文化 / 麥可‧貝區(Mike Basch)著 ; 蔣宛如譯 - 初版. - 臺北市 : 臺灣培生教育出版, 2003[民92]. - 265面 ; 圖 ; 21公分. - (商業趨勢 ; BT026).
ISBN 986-7727-29-0
組織(管理)顧客關係管理
蔣, 宛如
贏在客服 : 打造使命必達的顧客文化
LDR
:00707nam2 2200205 450
001
228455
005
20130114144923
009
21069
010
0
$a
986-7727-29-0
$b
平裝
$d
NT$280
100
$a
20030818d2003 m y0chiy09 e
101
1
$a
chi
$c
eng
102
$a
tw
105
$a
a z 000yy
200
1
$a
贏在客服
$e
打造使命必達的顧客文化
$f
麥可‧貝區(Mike Basch)著
$g
蔣宛如譯
205
$a
初版
210
$a
臺北市
$c
臺灣培生教育出版
$a
臺北縣中和市
$c
創智文化總經銷
$d
2003[民92]
215
0
$a
265面
$c
圖
$d
21公分
225
1 2
$a
商業趨勢
$v
BT026
527
1 1
$a
Customer culture
$e
how Fedex and other greatcompanies put the customer first every day
606
$a
組織(管理)
$3
282752
606
$a
顧客關係管理
$3
282736
681
$a
494.2
$b
6071
$v
增訂八版
700
1
$a
貝區
$c
(Basch, Mike)
$4
著
$3
313865
702
1
$a
蔣
$b
宛如
$4
譯
$3
313866
750
1
$a
Basch
$b
Mike
$3
313867
801
0
$a
tw
$b
明道管理學院
$c
20030818
$g
CCR
筆 0 讀者評論
全部
圖書館書庫區
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
尋書單
條碼號
典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約人數
備註欄
附件
列印
0037101
圖書館書庫區
L可借閱
中文圖書
494.2 6071
一般(Normal)
在架上
0
1 筆 • 頁數 1 •
1
評論
新增評論
分享你的心得
Export
取書館別
處理中
...
修改密碼
登入