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服務就是投資 : 顧客滿意、業績長紅的服務策略
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
More service more customers
副題名:
顧客滿意、業績長紅的服務策略
作者:
松林節子,
其他作者:
楊淑雲,
出版地:
[桃園縣]中壢市
出版者:
良品文化館出版; 朝日文化總經銷;
出版年:
2005[民94]
版本:
初版
面頁冊數:
188面21公分;
集叢名:
黃金人生7
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
986-7139-04-6
服務就是投資 : 顧客滿意、業績長紅的服務策略
松林, 節子
服務就是投資
: 顧客滿意、業績長紅的服務策略 / 松林節子著 ; 楊淑雲譯 - 初版. - [桃園縣]中壢市 : 良品文化館出版, 2005[民94]. - 188面 ; 21公分. - (黃金人生 ; 7).
ISBN 986-7139-04-6
顧客關係管理
楊, 淑雲
服務就是投資 : 顧客滿意、業績長紅的服務策略
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496.5 4481-1 2005
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