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客訴處理零缺點
~
臺灣連鎖暨加盟協會
客訴處理零缺點
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
團體作者:
臺灣連鎖暨加盟協會
出版地:
臺北市
出版者:
華泰;
出版年:
2001[民90]
版本:
初版
面頁冊數:
[17],249面21公分;
集叢名:
連鎖店門市教材系列2
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
957-609-331-7
客訴處理零缺點
臺灣連鎖暨加盟協會
客訴處理零缺點
/ 臺灣連鎖暨加盟協會編撰 - 初版. - 臺北市 : 華泰, 2001[民90]. - [17],249面 ; 21公分. - (連鎖店門市教材系列 ; 2).
ISBN 957-609-331-7
顧客關係管理
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CCR
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中文圖書
496.5 4338 2001
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