語系:
繁體中文
English
說明(常見問題)
登入
回首頁
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
Raving fans
副題名:
革命性的全方位服務
作者:
布蘭佳
其他作者:
包樂斯
其他作者:
陳靜惠,
出版地:
臺北市
出版者:
哈佛企管;
出版年:
1999[民88]
版本:
七版
面頁冊數:
11,148面21公分;
集叢名:
哈佛管理叢書
標題:
消費者 - 心理方面 -
ISBN:
957-9436-43-6
顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務
布蘭佳
顧客也瘋狂
: 革命性的全方位服務 / 肯．布蘭佳,雪爾登．包樂斯作 ; 陳靜惠譯 - 七版. - 臺北市 : 哈佛企管, 1999[民88]. - 11,148面 ; 21公分. - (哈佛管理叢書).
ISBN 957-9436-43-6
消費者 -- 心理方面
包樂斯
顧客也瘋狂 : 革命性的全方位服務
LDR
:00654pam2 2200205 450
001
249751
005
20130114150901
009
42504
010
0
$a
957-9436-43-6
$b
平裝
$d
NT$180
100
$a
20010730d1999 k y0chiy09 e
101
1
$a
chi
$c
eng
102
$a
cw
105
$a
y z 000yy
200
1
$a
顧客也瘋狂
$e
革命性的全方位服務
$f
肯．布蘭佳,雪爾登．包樂斯作
$g
陳靜惠譯
205
$a
七版
210
$a
臺北市
$c
哈佛企管
$d
1999[民88]
215
0
$a
11,148面
$d
21公分
225
1 2
$a
哈佛管理叢書
527
1 1
$a
Raving fans
$e
a revolutionary approach to customer service
$z
eng
606
$a
消費者
$x
心理方面
$3
289870
681
$a
496.3
$b
4042
700
1
$a
布蘭佳
$c
(Blanchard, Ken)
$4
作
$3
290970
702
1
$a
包樂斯
$c
(Bowles, Sheldon)
$4
作
$3
339124
702
1
$a
陳
$b
靜惠
$4
譯
$3
339125
750
1
$a
Blanchard
$b
Ken
$3
303634
752
1
$a
Bowles
$b
Sheldon
$3
339126
801
0
$a
cw
$b
明道管理學院
$c
20010730
$g
CCR
筆 0 讀者評論
全部
圖書館書庫區
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
尋書單
條碼號
典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約人數
備註欄
附件
列印
0011754
圖書館書庫區
L可借閱
中文圖書
496.3 4042
一般(Normal)
在架上
0
1 筆 • 頁數 1 •
1
評論
新增評論
分享你的心得
Export
取書館別
處理中
...
修改密碼
登入