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服務管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
Customer
作者:
巴拉展德藍
其他作者:
蔡佩真,
其他作者:
李茂興,
出版地:
臺北市
出版者:
弘智文化出版; 旭昇總經銷;
出版年:
2001[民90]
版本:
初版
面頁冊數:
367面表 : 23公分;
集叢名:
弘智企業管理叢書10
標題:
服務業 - 管理 -
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
957-0453-29-X
服務管理
巴拉展德藍
服務管理
/ S. Balachandran作 ; 蔡佩真,李茂興譯 - 初版. - 臺北市 : 弘智文化出版, 2001[民90]. - 367面 ; 表 ; 23公分. - (弘智企業管理叢書 ; 10).
ISBN 957-0453-29-X
服務業顧客關係管理 -- 管理
蔡, 佩真
服務管理
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CCR
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館藏
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489.1 7572 2001
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