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客戶關係管理手冊 : 全面提升企業獲利的最佳經營指南
~
Dyche, Jill
客戶關係管理手冊 : 全面提升企業獲利的最佳經營指南
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
The CRM handbook
副題名:
全面提升企業獲利的最佳經營指南
作者:
戴契
其他作者:
陳曉開,
出版地:
臺北市
出版者:
臺灣培生教育出版; 創智文化總經銷;
出版年:
2003[民92]
版本:
初版
面頁冊數:
8,364面圖,表 : 21公分;
集叢名:
商業趨勢BT019
標題:
顧客關係管理 -
附註:
著者改譯戴契
ISBN:
986-7790-70-7
客戶關係管理手冊 : 全面提升企業獲利的最佳經營指南
戴契
客戶關係管理手冊
: 全面提升企業獲利的最佳經營指南 / 潔爾‧帝琪(Jill Dyche)著 ; 陳曉開譯 - 初版. - 臺北市 : 臺灣培生教育出版, 2003[民92]. - 8,364面 ; 圖,表 ; 21公分. - (商業趨勢 ; BT019).
著者改譯戴契.
ISBN 986-7790-70-7
顧客關係管理
陳, 曉開
客戶關係管理手冊 : 全面提升企業獲利的最佳經營指南
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