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顧客忠誠經營 : 超越CS的服務行銷管理
~
佐藤知恭
顧客忠誠經營 : 超越CS的服務行銷管理
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
超越CS的服務行銷管理
作者:
佐藤知恭,
其他作者:
蕭宏誠,
出版地:
嘉義市
出版者:
羿慧文化出版; 永續總經銷;
出版年:
2002[民91]
版本:
初版
面頁冊數:
[5],283,[13]面圖 : 21公分;
集叢名:
優質行銷系列Ed01
標題:
顧客關係管理 -
標題:
人事管理 -
附註:
含參考書目及索引
ISBN:
957-30152-3-4
顧客忠誠經營 : 超越CS的服務行銷管理
佐藤, 知恭
顧客忠誠經營
: 超越CS的服務行銷管理 / 佐藤知恭著 ; 蕭宏誠譯 - 初版. - 嘉義市 : 羿慧文化出版, 2002[民91]. - [5],283,[13]面 ; 圖 ; 21公分. - (優質行銷系列 ; Ed01).
含參考書目及索引.
ISBN 957-30152-3-4
顧客關係管理人事管理
蕭, 宏誠
顧客忠誠經營 : 超越CS的服務行銷管理
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496.5 2484 2002
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