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消失吧! 奧客 : 打通客服關節60招
~
Bacal, Robert
消失吧! 奧客 : 打通客服關節60招
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
Perfect phrases for customer service
副題名:
打通客服關節60招
作者:
貝可
其他作者:
劉復苓,
出版地:
臺北市
出版者:
麥格羅希爾出版; 農學總經銷;
出版年:
2006[民95]
版本:
初版
面頁冊數:
[5],226面21公分;
集叢名:
行銷規劃叢書MP087
標題:
顧客關係管理 -
ISBN:
978-986-157-354-0
消失吧! 奧客 : 打通客服關節60招
貝可
消失吧! 奧客
: 打通客服關節60招 / 羅伯特‧貝可(Robert Bacal)原著 ; 劉復苓譯 - 初版. - 臺北市 : 麥格羅希爾出版, 2006[民95]. - [5],226面 ; 21公分. - (行銷規劃叢書 ; MP087).
ISBN 978-986-157-354-0ISBN 986-157-354-2
顧客關係管理
劉, 復苓
消失吧! 奧客 : 打通客服關節60招
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中文圖書
496.5 6010 2006
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