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讓顧客滿意的致勝秘笈 : 服務就是投資; 業績長紅的服務策略
~
松林節子
讓顧客滿意的致勝秘笈 : 服務就是投資; 業績長紅的服務策略
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
副題名:
服務就是投資
作者:
松林節子,
其他作者:
楊淑雲,
出版地:
臺北縣板橋市
出版者:
良品文化館出版; 朝日文化總經銷;
出版年:
2007[民96]
版本:
初版
面頁冊數:
188面20公分;
集叢名:
黃金人生7
標題:
顧客關係管理 -
附註:
英文題名: Service is investment
讓顧客滿意的致勝秘笈 : 服務就是投資; 業績長紅的服務策略
松林, 節子
讓顧客滿意的致勝秘笈
: 服務就是投資 / 松林節子著 ; 楊淑雲譯 - 初版. - 臺北縣板橋市 : 良品文化館出版, 2007[民96]. - 188面 ; 20公分. - (黃金人生 ; 7).
英文題名: Service is investment.
顧客關係管理
楊, 淑雲
讓顧客滿意的致勝秘笈 : 服務就是投資; 業績長紅的服務策略
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