語系:
繁體中文
English
說明(常見問題)
登入
回首頁
(回前一個查詢頁籤)
[ subject:"旅館業管理" ]
切換:
標籤
|
MARC模式
|
ISBD
只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
~
Tisch,, Jonathan M.
只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
Chocolates on the pillow aren't enough
副題名:
讓顧客主動找上門的頂級體驗
作者:
提許
其他作者:
韋伯
其他作者:
但漢敏,
其他作者:
吳優,
出版地:
臺北市
出版者:
商智文化出版; 大和總經銷;
出版年:
2007[民96]
版本:
一版
面頁冊數:
318面21公分;
集叢名:
Business point61
標題:
旅館業管理 -
標題:
顧客關係管理 -
附註:
版權頁副題名:讓顧客找上門的頂級體驗
ISBN:
978-986-7204-38-7
只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
提許
只有服務是不夠的
: 讓顧客主動找上門的頂級體驗 / 強納森.提許(Jonathan M.Tisch),卡爾.韋伯(Karl Weber)著 ; 但漢敏,吳優譯 - 一版. - 臺北市 : 商智文化出版, 2007[民96]. - 318面 ; 21公分. - (Business point ; 61).
版權頁副題名:讓顧客找上門的頂級體驗.
ISBN 978-986-7204-38-7
旅館業管理顧客關係管理
韋伯
只有服務是不夠的 : 讓顧客主動找上門的頂級體驗
LDR
:00892nam2 2200229 450
001
360091
005
20130114164945
009
154595
010
0
$a
978-986-7204-38-7
$b
平裝
$d
NT$300
100
$a
20090107d2007 m y0chiy08 e
101
1
$a
chi
$c
eng
102
$a
tw
105
$a
y z 000yd
200
1
$a
只有服務是不夠的
$e
讓顧客主動找上門的頂級體驗
$f
強納森.提許(Jonathan M.Tisch),卡爾.韋伯(Karl Weber)著
$g
但漢敏,吳優譯
205
$a
一版
210
$a
臺北市
$c
商智文化出版
$a
[臺北縣新莊市]
$c
大和總經銷
$d
2007[民96]
215
0
$a
318面
$d
21公分
225
1 2
$a
Business point
$v
61
300
$a
版權頁副題名:讓顧客找上門的頂級體驗
517
1 1
$a
讓顧客主動找上門的頂級體驗
$z
chi
517
1 1
$a
讓顧客找上門的頂級體驗
$z
chi
527
1 1
$a
Chocolates on the pillow aren't enough
$e
reinventing the customer experience
$z
eng
606
1
$a
旅館業管理
$3
441957
606
1
$a
顧客關係管理
$3
282736
681
$a
489.2
$b
5608
$v
增訂八版
700
1
$a
提許
$c
(Tisch, Jonathan M.)
$4
著
$3
444575
702
1
$a
韋伯
$c
(Weber, Karl)
$4
著
$3
444576
702
1
$a
但
$b
漢敏
$4
譯
$3
439917
702
1
$a
吳
$b
優
$4
譯
$3
444577
750
1
$a
Tisch,
$b
Jonathan M.
$3
444578
752
1
$a
Weber
$b
Karl
$f
1953-
$3
444579
筆 0 讀者評論
全部
圖書館書庫區
館藏
1 筆 • 頁數 1 •
1
尋書單
條碼號
典藏地名稱
館藏流通類別
資料類型
索書號
使用類型
借閱狀態
預約人數
備註欄
附件
列印
0150169
圖書館書庫區
L可借閱
中文圖書
489.2 5608 2007
一般(Normal)
在架上
0
1 筆 • 頁數 1 •
1
評論
新增評論
分享你的心得
Export
取書館別
處理中
...
修改密碼
登入