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[ subject:"顧客服務" ]
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服務體驗工程方法指引 = SEE, service experience engineering
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
並列題名:
SEE, service experience engineering
其他團體作者:
資訊工業策進會
出版地:
臺北市
出版者:
資策會出版; 經濟部技術處發行;
出版年:
2008[民97]
版本:
初版
面頁冊數:
9,292面圖,表 : 25公分;
標題:
顧客關係管理 -
標題:
顧客服務 -
標題:
個案研究 -
ISBN:
978-957-581-404-5
內容註:
, 第1冊, 研究篇, 第2冊, 實務篇
服務體驗工程方法指引 = SEE, service experience engineering
服務體驗工程方法指引
= SEE, service experience engineering / 財團法人資訊工業策進會編撰 - 初版. - 臺北市 : 資策會出版, 2008[民97]. - 9,292面 ; 圖,表 ; 25公分.
研究篇.
ISBN 978-957-581-404-5ISBN 978-957-581-405-2
顧客關係管理顧客服務個案研究
服務體驗工程方法指引 = SEE, service experience engineering
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