顧客服務

客訴我不怕! : 掌握應對訣竅解決問題最巧 by: (書目-語言資料,印刷品)

CEO成功學 : 好服務, 創造顧客回流率!; 迎接「好客」服務新時代!. 2. 這樣服務就對了 by: (書目-語言資料,印刷品)

網住顧客忠誠度 by: (書目-語言資料,印刷品)

顧客只有24小時 : 善用顧客的時間與注意力, 才有競爭優勢 by: (書目-語言資料,印刷品)

服務可以很不一樣 : 讓顧客見到你就開心, 服務正是一種修練 by: (書目-語言資料,印刷品)

關係銷售新法 : 客戶+企業=我們 by: (書目-語言資料,印刷品)

迪士尼用服務感動客人 by: (書目-語言資料,印刷品)

QBQ!就是要傑出! : 47個讓組織脫穎而出的方法 by: (書目-語言資料,印刷品)

穿破金融海嘯 : 教你打贏一場永無休止的顧客爭奪戰 by: (書目-語言資料,印刷品)

別和刺蝟亂說話 : 20個顧客開心買單的關鍵服務 by: (書目-語言資料,印刷品)