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服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
~
Evenson,, Renee
服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
紀錄類型:
書目-語言資料,印刷品 : 單行本
譯自:
Customer service training 101
副題名:
你一定要學的顧客服務技巧
作者:
伊凡森
其他作者:
莫策安,
出版地:
臺北市
出版者:
高寶國際出版; 希代發行;
出版年:
2009[民98]
版本:
初版
面頁冊數:
254面21公分;
集叢名:
致富館173
標題:
顧客關係管理 -
標題:
顧客服務 -
ISBN:
978-986-185-269-0
服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
伊凡森
服務聖經101
: 你一定要學的顧客服務技巧 / 芮妮.伊凡森(Renee Evenson)著 ; 莫策安譯 - 初版. - 臺北市 : 高寶國際出版, 2009[民98]. - 254面 ; 21公分. - (致富館 ; 173).
ISBN 978-986-185-269-0
顧客關係管理顧客服務
莫, 策安
服務聖經101 : 你一定要學的顧客服務技巧
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